Rückgaberecht

Last Updated: April 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) beschreibt die Bedingungen, unter denen Nutzer von stillduration.info (im Folgenden „Nutzer“ oder „Sie“) Anspruch auf Rückerstattungen für die von Stillduration (im Folgenden „Unternehmen“ oder „wir“) angebotenen Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte und -Dienstleistungen haben. Diese Richtlinie dient dem Zweck, Transparenz zu schaffen und sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen des Unternehmens zu schützen.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen oder Produkte von stillduration.info erwerben. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und umfasst sowohl Einzelkäufe als auch Abonnements.

Definitionen

  • Rückerstattung: Eine Rückzahlung des Kaufpreises an den Nutzer.
  • Produkt: Alle von stillduration.info angebotenen Softwarelösungen und Dienstleistungen.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste von stillduration.info in Anspruch nimmt.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Das Unternehmen gewährt Nutzern ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Datum des Kaufs. Innerhalb dieses Zeitraums können Nutzer eine Rückerstattung beantragen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat das Produkt nicht übermäßig genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
  • Der Nutzer muss die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Produkte, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist beantragt werden.
  • Produkte, die vom Nutzer modifiziert oder verändert wurden.
  • Produkte, die im Rahmen eines Sonderangebots oder einer Promotion erworben wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Als Nutzer haben Sie das Recht, innerhalb der oben genannten Frist eine Rückerstattung zu beantragen. Sie sind jedoch verpflichtet, die oben genannten Bedingungen einzuhalten. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen behält sich das Unternehmen das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Das Unternehmen haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte resultieren. Die Haftung des Unternehmens ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für das Produkt bezahlt hat. Diese Haftungsbeschränkung gilt im gesetzlich zulässigen Umfang.

Datenschutz/Sicherheit

Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Änderungen der Richtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Unternehmen: Stillduration
  • Telefon: +490328523258
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: Taunus Turm, Taunustor 1, Floor 12, Office 34, 60310 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, USA. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.